Slot / Langsung
Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana bb39 mengumpul, menyimpan dan mengendalikan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan akaun — termasuk transaksi melalui FPX, Boost dan GrabPay. Capaian dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar dan log masuk ke akaun bb39, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui saluran pembayaran yang anda pilih seperti FPX, Boost atau GrabPay, dan memastikan keselamatan sesi anda merentasi peranti. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat secara teknikal — seperti pembekal gerbang pembayaran — hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja. Semua data yang dikongsi dengan pihak tersebut tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang mengikat. Maklumat yang dikumpul melalui deposit DuitNow atau pemindahan FPX disimpan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Anda boleh meminta rekod transaksi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa menggunakan platform bb39, termasuk semasa membuat akaun, log masuk, atau membuat deposit. Ia tidak meliputi laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang boleh anda capai melalui pautan dari platform kami — dasar privasi tersebut adalah tanggungjawab masing-masing pihak.
Maklumat log masuk, sesi aktif dan sejarah capaian peranti anda termasuk dalam skop Dasar Privasi ini. Kami menyimpan data ini untuk memastikan keselamatan akaun anda merentasi sesi dan peranti.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost dan GrabPay termasuk dalam skop ini. Data transaksi dikongsi dengan gerbang pembayaran yang berkaitan sahaja, setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan pembayaran anda.
Aktiviti penyemakan imbas dalam lobi permainan, pilihan kategori dan sejarah permainan yang anda mainkan di platform bb39 termasuk dalam skop ini dan digunakan untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda.
Laman atau perkhidmatan luar yang anda capai melalui pautan dari bb39 tidak tertakluk pada Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat kepada mereka.
Anda mempunyai beberapa pilihan berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. Pertama, anda boleh menyemak rekod akaun anda bila-bila masa melalui bahagian tetapan selepas log masuk — rekod deposit FPX, Boost dan GrabPay semuanya tersenarai di sana. Jika ada butiran yang tidak tepat, anda boleh mengemaskinikan maklumat profil anda terus dari halaman tetapan akaun tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu. Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan mengenai data yang kami simpan, atau ingin meminta kami mengkaji semula maklumat tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur dalaman dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang pernah dilakukan, termasuk melalui FPX dan Boost.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk membetulkan nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan pengesahan tambahan demi keselamatan akaun anda.
Jika anda ingin tahu data apa yang kami simpan tentang anda, hantar pertanyaan melalui sokongan langsung kami. Kami akan memberikan maklumat yang relevan mengikut peraturan yang terpakai.
Anda boleh meminta kami mengkaji semula atau memadamkan data tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan. Permohonan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan yang dibenarkan.
Ada soalan mengenai Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat akaun anda? Kami ada beberapa saluran sokongan yang boleh anda gunakan. Pilih kaedah yang paling selesa untuk anda — setiap pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan yang bertanggungjawab.
Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda selepas log masuk. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang data atau rekod transaksi anda.
Hantar pertanyaan bertulis mengenai maklumat peribadi, permintaan pengkajian semula data atau aduan berkaitan privasi melalui alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai dalam akaun.
Untuk perubahan butiran profil seperti nombor telefon atau e-mel, buka bahagian tetapan dalam akaun anda secara terus — tanpa perlu menunggu respons sokongan untuk tindakan yang anda boleh buat sendiri.
Kami mengendalikan maklumat anda dengan beberapa lapisan kawalan dalaman. Setiap sesi akaun dilindungi dengan enkripsi — data yang anda hantar semasa transaksi GrabPay atau deposit DuitNow tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan. Kuki yang kami gunakan bertujuan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan navigasi anda, bukan untuk menjejaki aktiviti anda di luar platform bb39.
Setiap sesi akaun anda dikawal dengan enkripsi sambungan. Apabila anda log masuk melalui telefon atau pelayar web, data kelayakan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana peringkat.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi tab dan peranti. Kuki analitik digunakan secara agregat sahaja — tiada profil individu dibina berdasarkan tabiat pelayaran anda.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara sistematik.
Jika Dasar Privasi ini dikemas kini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda selepas log masuk. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah platform.
Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak anda di bawah Dasar Privasi bb39. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda isi semasa pendaftaran. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengendalikan akaun anda sahaja — bukan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Rekod transaksi anda termasuk deposit melalui FPX dan Boost disimpan dalam akaun anda dan boleh disemak dalam sejarah transaksi. Data ini dikongsi dengan gerbang pembayaran berkenaan setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan setiap transaksi sahaja.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadam data kepada pasukan sokongan kami. Permohonan akan dikaji mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan selama tempoh tertentu atas sebab operasi atau undang-undang.
Tidak. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga teknikal seperti pembekal gerbang pembayaran hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.
Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengubah e-mel, nombor telefon dan maklumat lain secara terus dari sana. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan demi keselamatan akaun anda.
Kami akan memaparkan notis dalam akaun anda apabila ada kemaskini kepada Dasar Privasi. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut, tertakluk pada undang-undang tempatan yang terpakai.